« Le Community Manager a la patience d’un missionnaire, l’écoute d’un confesseur, la douceur d’une bonne sœur et l’âpreté à la tâche d’un bénédictin. C’est le Community Manager qui industrialise la génuflexion et le repentir des organisations devant la fureur numérique, c’est lui qui calme, rassure, temporise. Le Community Manager est en quelque sorte une figure moderne de la pénitence et du pardon. Peut-on parler de nouveau martyr ? Le corps transpercé de flèches en forme de tweets vengeurs ? »
Pour la suite, je vous invite à lire le très bon blog de David Abiker qui illustre avec brio le métier de Community Manager comme celle d’une vocation.
http://www.davidabiker.fr/community-manager-les-nouveaux-martyrs
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